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更新日:2018年7月23日

アマゾン等をかたる架空請求にご注意ください!

 消費者の携帯電話に「有料動画の未納料金があります。本日中にご連絡無き場合は、法的手続きに移行致します。アマゾン●●」などと記載したSMS(ショートメッセージサービス)を送信するとともに、SMSに記載された電話番号に連絡してきた消費者に対し、「支払わないと訴訟になります。」、「今日中に支払えば、後から返金されます。」などと告げ、執ように有料動画の未納料金の名目で金銭を支払わせようとする事業者に関する相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。

 消費者庁が調査をしたところ、アマゾンジャパン合同会社又はその関係会社をかたる事業者との取引において、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(消費者を欺き、又は威迫して困惑させること)が確認されましたので、ご注意ください。

<注意点>

  • 実在するアマゾンは、SMSで未納料金を請求することはなく、未納料金の支払い方法として、利用者にギフト券を購入させてその番号を連絡させることはありません。
  • 「本日中にご連絡がない場合は、法的手続き(訴訟)に移行する。」などというSMSは典型的な詐欺の手口です。絶対に連絡しないでください。
  • ギフト券等の前払式電子マネーを購入してその番号を連絡しろというのは典型的な詐欺の手口です。絶対に応じないでください。
  • このようなSMSや電話での要求に「おかしいな!」と思ったら、消費生活センター又は警察にご相談ください。

◆那須塩原市消費生活センター ☎0287-63-7900

◆那須塩原警察署 ☎0287-67-0110

 


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お問い合わせ

所属課室:市民生活部生活課 

電話番号:0287-62-7127

ファックス番号:0287-62-7202

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